Klacht: Nog steeds niks gekregen van mijn bestelling

Billy en ANNEMIE op 06 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Check Die Deal over een bestelling die nog niet is ontvangen. Ondanks het ontvangen van een e-mail met een traceringsnummer, kan de klant het pakket niet traceren via Bpost in België. De klant uit frustratie over de communicatie en het gebrek aan informatie over de levering.

Mijn Klacht:

Check Die Deal BE Bestel CDDBE2391

Je bestelling is onderweg
Je bestelling is onderweg. Volg je verzending om de bezorgingsstatus te zien.

Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel

Other traceringsnummer: LD005719981BE

Artikelen in deze verzending
K-Star® Karaoke bluetooth microfoon, draadloze microfoon met speaker – Android / iOS × 1
Roze

Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op support

Dit is de e-mail die ik van die firma heb gekregen op 2/11/2020 in verband met mijn bestelling !Na heen en weer geschrijf stel ik vast dat ik het traceringsnummer die ik van de firma heb gekregen mij niet toelaat het pakketje terug te vinden hier in Belgie bij Bpost zoals wordt beweert!
Sorry hoor maar vanuit holland naar Belgie,dat pakketje zou nu van daag 6/11/2020 al ergens in Belgie bij BPOST MOETEN ZIJN !Niks daarvan bij Bpost vinden ze geen nummer terug!
Ik denk dat ik het aan mij kl……..heb!Véél beloven maar weinig geven!

Gewenste Oplossing:

ALS DIT PAKKETJE IN MIJN BRIEVENBUS ZAL ZIJN,DAN PAS ZAL IK EEN TEVREDEN MAN ZIJN EN MIJN KLEINKINDEREN OOK !!!!!!!!!!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM