Mijn Klacht:
2 artikelen van de 5 retour gedaan, maar nog geen geld terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een mail ontvang en het geld
KorKooi op 14 oktober 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft twee van de vijf artikelen geretourneerd naar Check Die Deal, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De situatie is inmiddels goedgekeurd, maar het probleem blijft bestaan.
2 artikelen van de 5 retour gedaan, maar nog geen geld terug ontvangen.
Wanneer ik een mail ontvang en het geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM