Mijn Klacht:
IK heb drie stoelhoezen besteld op 30/10 voor euro 43,80 en niets ontvangen
Ik heb een email gestuuurd, maar geen response en ik kan geen telefoonummer viunden. is dit een nep website ?
Gewenste Oplossing:
Als het product geleverd is
Een klant heeft op 30 oktober drie stoelhoezen besteld voor een totaalbedrag van 43,80 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en kan er geen telefoonnummer worden gevonden, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van de website.
IK heb drie stoelhoezen besteld op 30/10 voor euro 43,80 en niets ontvangen
Ik heb een email gestuuurd, maar geen response en ik kan geen telefoonummer viunden. is dit een nep website ?
Als het product geleverd is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM