Sydney.19 op 29 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft drie pennings gekocht voor de halsbandjes van zijn honden en hiervoor 25 euro betaald, maar heeft na een maand nog niets ontvangen. De klant meldt dat de levering op de 19e zou plaatsvinden, maar dit is niet gebeurd. Bovendien heeft hij meerdere e-mails gestuurd zonder enige reactie van het bedrijf.
Ik heb 3 pennings gekocht voor mijn honden hun halsbandjes, heb 25€ betaald en niets ontvangen. Dit is ondertussen al 1 maand geleden. Ging 19e ontvangen worden maar niets gehad. Heb verschillende mails gestuurd en daar wordt niet op geantwoord
Als ik mijn artikelen zo snel mogelijk zou krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
