Klacht: Niet ontvangen, wel betaald

[email protected] op 17 juli 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant van Check Die Deal heeft herhaaldelijk contact opgenomen over de levering van een bestelling, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks een verzoek om terugbetaling van €14,95 heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. Het bestelnummer is 40018281.

Mijn Klacht:

Regelmatig contact gehad over het leveren van mijn bestelling.
Nog niets ontvangen, verzoek om bedrag terug te te storten , €14,95
Geen reactie.
Bestelnummer, 40018281

Gewenste Oplossing:

Leveren, of geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM