Klacht: Niet leveren van bestelling en mails niet beantwoorden

SSkip op 09 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 december 2019

Een klant heeft twee iPad-hoesjes besteld bij Check Die Deal, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Na een bevestigingsmail en een latere melding dat de levering pas op 25 november zou plaatsvinden, heeft de klant herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie. De klant uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het bedrijf en roept op tot actie om andere consumenten te beschermen.

Mijn Klacht:

Heb 2 hoezen voor iPads besteld . Volgens bedrijf voor 18 uur besteld volgende dag in huis. Niet dus .krijg e Mail en bedankje voor bestelling. Volgende dag e-mail met bericht levering pas op 25november. Na verschillende e mails en telefoonnrs. Verstuurd te hebben nog steeds geen antwoord van hun kant. Heb dit nog niet mee gemaakt .ik krijg het idee dat het grote bedriegers zijn hoop dat mijn verhaal ook op internet gezet wordt om andere kopers te beschermen en eigenlijk zou er een actie moten komen om dit bedrijf te sluiten zodat ze geen slachtoffers meer kunnen maken. Met vriendelijke groet, geeroms spjj

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als mijn bestelling alsnog geleverd wordt of mijn geld terug gestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SSkip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM