Nicolle Walker op 15 juli 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 9 juni een armband besteld voor Vaderdag, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee e-mails naar Check Die Deal heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij de bestelling direct betaald.
Ik heb op 9 juni een armband besteld voor vaderdag en tot op vandaag nog niks geleverd. Ik heb ze al twee keer gemaild maar geen reactie. Ik heb trouwens bij de bestelling gelijk betaald.
Ik wil heel graag mijn armband en anders mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
