Klacht: niet geleverd product

[email protected] op 02 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 november 2020

Een klant heeft op 23 oktober kweekzakken besteld bij Check Die Deal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks de belofte om op 31 oktober een antwoord te ontvangen, heeft de klant geen terugkoppeling gekregen, terwijl de betaling voor de zakken wel is gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 oktober kweekzakken besteld
Bestelnummer CDDNL5398
Deze heb ik nog steeds niet ontvangen.
Ik zou 31 oktober antwoord krijgen maar dat is helaas niet gebeurd.
Ik heb de zakken wel betaald

Gewenste Oplossing:

Wanneer het product geleverd krijg en ik krijg waar ik voor betaald heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM