Terug

Klacht: Naam ketting besteld 30 nov.2019

Tat02 op 14 januari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 14 januari 2020

Een klant heeft op 30 november 2019 een ketting besteld bij Check Die Deal, maar de leverdatum is herhaaldelijk verplaatst. Ondanks meerdere e-mails over de vertraging, ontvangt de klant weinig tot geen reactie. De klant heeft nog niet betaald en heeft de betaling laten pauzeren, terwijl hij aandringt op een oplossing binnen een week.

Mijn Klacht:

Ketting besteld 30 nov.
Elke keer verplaatsen zij de datum.
Op klachten word niet of nauwlijks op gereageerd. Heb al 4x mail gestuurd en elke keer zelfde mail dat het is vertraagd.
Gelukkig heb ik nog niet betaald en loopt deze bij billing. Die zijn op de hoogte ook van klachten andere mensen en heb rekening laten pauzeren.
Vandaag nog 1x mail gestuurd dat ik binnen week mijn bestelling wil. Hun hadden in mail op 30 dec. Gezegt dat het nog week zou duren wegens vertraging leverancier.

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het