Klacht: Leveren niet

cormaux op 09 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 mei 2020

Een klant heeft op 14 april sokken besteld bij Check Die Deal, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Na een enkele e-mail waarin werd aangegeven dat de sokken rechtstreeks van de fabrikant zouden komen, is er verder geen communicatie meer geweest.

Mijn Klacht:

Op 14 april Pierre Gardin sokken besteld. 1x een email gekregen dat het nu rechtstreeks van de fabrikant komt, maar nooit iets ontvangen en nooit meer iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM