Klacht: Klacht niet in behandeling

Ring Stein op 19 augustus 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 augustus 2021

Een klant heeft op 26 juni een ring besteld en deze nooit ontvangen, ondanks betaling. Na het indienen van een klacht op de website kreeg de klant te horen dat de klacht niet in behandeling wordt genomen, wat leidt tot frustratie over de gang van zaken en de wens om het betaalde bedrag van €19,95 terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Heb een ring besteld op 26 juni , deze nooit ontvangen maar wel betaald
Op deze site een klacht ingediend en krijg als antwoord dat dit niet in behandeling wordt genomen
Wat zijn dit voor vreemde praktijken ?
Dit moet juist wel worden opgenomen voordat er nog meer mensen worden opgelicht
En ik wil mijn geld terug (€19,95)

Gewenste Oplossing:

Geld terug of anders mijn bestelling binnen 3 werkdagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ring Stein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM