Klacht: Kettinkjes

Lieseltje op 11 april 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant heeft twee kettinkjes besteld bij Check Die Deal voor een totaalbedrag van 38 euro, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 kettinkjes besteld voor 38€ Is al betaald als je mailt mailen ze niet terug weet niet wat doen

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel blij zijn als ik de kettinkjes zou krijgen of het geld terug zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM