Mijn Klacht:
Product bleek bij ontvangst reeds stuk. Melding van gemaakt, 1x antwoord ontvangen per mail waarbij de keuze werd geboden crediteren of product ruilen. Vervolgens was het complete radio stilte: geen antwoorden meer per mail, teeefoon wordt niet opgenomen, (terug) betaalverzoeken worden genegeerd,
Ook brief naar huisadres eigenaresse van dit bedrijf blijft onbeantwoord.
Ik voel me opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Als ze zich aan de afspraken houden en zich als een fatsoenlijk bedrijf gaan gedragen. Ik vind dit regelerechte diefstal.
