Klacht: ik heb een bestelling gedaan, betaald en niks ontvangen

yvonne willems op 08 maart 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst op de website van Check Die Deal en de betaling voltooid, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van vijf e-mails heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling op de site gedaan. betaling voltooid en tot heden niks ontvangen. 5 mailtjes gestuurd en krijg totaal geen reactie terug.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg. bestel hier nooit weer wat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM