Klacht: Hondenmanden niet ontvangen

Pinkie-pie op 14 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 14 mei 2020

Een klant heeft in april een bestelling geplaatst voor hondenmanden, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, blijft er geen reactie van het bedrijf. De klant beschuldigt Check Die Deal van oplichting en twijfelt aan hun aansluiting bij de Stichting Webshop Keurmerk.

Mijn Klacht:

In april bestelling gedaan , was zogezegd al ingepakt op 2104 en daarna niets meer gehoord !!!!
Verschillende mails verzonden ; geen reactie !
Telefonisch geprobeerd 0031858000040 ; buiten dienst !
Ze zijn zogezegd aangesloten bij Stichting webshop keurmerk ; klopt ook niet !!!
DIT GAAT HIER OM PURE OPLICHTERIJ !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik ontvang wat ik besteld (betaald) heb !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM