Bukkum op 19 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant van Check Die Deal heeft goederen besteld die niet zijn geleverd en zijn zoekgeraakt. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de klant na een maand nog steeds geen geld ontvangen en ontvangt geen reactie meer op e-mails.
Goederen waren niet geleverd en zoek geraakt. Meerdere malen gemaild en geld zou worden terugbetaald maar maand later nog niks terug gekregen. Ook wordt er nu gewoon niet meer gereageerd op mail.
Als ik mijn aankoopbedrag terug gestort krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
