Klacht: Geen reactie, niets ontvangen

MarijkevanK op 07 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 mei 2020

Een klant heeft twee weken geleden een artikel besteld bij Check Die Deal, met de verwachting het enkele dagen later te ontvangen. Tot op heden heeft de klant het artikel nog niet ontvangen en ontvangt ook geen reactie op verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een artiek besteld en leverdatum was enkele dagen later, nu 2 weken later nog niets ontvangen en na emails ook geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikel alsnog geleverd krijg met excuses

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM