Samenvatting wordt geladen...
Beste klantenservice,
Ik heb meer dan een week geleden een email gestuurd (reference to Case 63305.) met een vraag over een levering van een bestelling die ik NB begin december heb gedaan (en betaald!).
Er komt snel een reply met de mededeling dt men binnen 4 werkdagen zal regeren. En daarna hoorlees ik niets meer.
Wanneer kan ik een reactie verwachten?
Met vriendelijke groet,
Harry Aarts
Als ik tijdig een serieuze reactie krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
