MMBerkhoutp op 28 juni 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 23 mei een armband en badplank besteld voor Vaderdag, maar heeft deze producten nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice, waarin om annulering werd gevraagd, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en verlangt inmiddels terugbetaling van het geld.
Op 23 mei heb ik een armband en een badplank besteld, voor Vaderdag. Geen producten ontvangen.
Na mijn mail zeiden ze dat ze goedkeuring moeten vragen om het product te annuleren ? Prima; maar nu weer twee weken verder en nog niks gehoord.
Het is ondertussen 28 juni en ik heb aangegeven mijn geld terug te willen.
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
