Terug

Klacht: Geen pakket en geen reactie

H.Baan op 24 januari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant heeft op 17 december twee archiefkasten besteld, met de belofte dat deze op 31 december verzonden zouden worden. Tot op heden heeft de klant geen pakket ontvangen en ook geen reactie gekregen op twee verzonden e-mails, wat leidt tot gevoelens van negeren en machteloosheid.

Mijn Klacht:

Op 17 december bestelde ik twee archiefkasten. Ik kreeg bericht dat die 31 december verzonden zouden worden. Helaas heb ik nooit meer een bericht gekregen. Inmiddels heb ik zelf tweemaal gemaild, maar geen reactie gehad. Door deze gang van zaken voel ik mij genegeerd en machteloos.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Check Die Deal onmiddellijk contact met mij opneemt en zorgt dat ik mijn bestelling alsnog krijg en gecompenseerd wordt voor deze gang van zaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het