Mijn Klacht:
Ik heb al gechat en blijkbaar kennen ze mijn nummers niet.
Nr CDDBE2778 en CDDBE3437.
Indien ik geen antwoord krijg schakel ik Test Aankoop in.
Gewenste Oplossing:
Ik wens zo vroeg mogelijk een antwoord.
Klacht: Geen nieuws van 2 bestellingen (10/11 en 9/12/2020
Christiane Van Nieuwenhoven op 09 januari 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Check Die Deal heeft problemen met twee bestellingen, geplaatst op 10 november en 9 december 2020. Ondanks eerdere communicatie heeft het bedrijf de bestelnummer niet herkend, wat leidt tot frustratie bij de klant, die overweegt Test Aankoop in te schakelen als er geen antwoord komt.
Reactie van de melder van de klacht Christiane Van Nieuwenhoven
5 jaren geleden - Graag inlichtingen over mijn bestellingen. Ik ben nog altijd zonder nieuws. Bedankt voor jullie onderzoek. C. Van Nieuwenhoven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
