Terug

Klacht: geen levering noch terugbetaling door checkdiedeal

berken001 op 03 maart 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 3 maart 2020

Een klant heeft op 6 januari 2020 een ketting besteld bij Check Die Deal en betaald via AfterPay, maar de levering blijft uit. Na meerdere contactmomenten en beloften van het bedrijf, is de bestelling geannuleerd en is er nog steeds geen terugbetaling van het bedrag van 21,90 euro ontvangen. De klant eist het terugbetalen van dit bedrag.

Mijn Klacht:

Eefje De Saveur bestelt een ketting bij Checkdiedeal op 6 januari 2020 en betaalt de 21.90 euro via AfterPay op 20012020. Ketting wordt niet geleverd binnen afgesproken termijn.
Begin februari is er nog geen levering maar wordt die beloofd. Een paar dagen later annuleren we de bestelling. Na een tiental contacten en evenveel beloftes van checkdiedeal hebben we nog steeds het geld niet terug. Wij eisen dit geld, 21.90 euro terug.

Gewenste Oplossing:

Enkel wanneer we het geld terug ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het