Mijn Klacht:

16 nov heeft mijn dochter van een ketting besteld.
Tot op heden nog steeds niets geleverd, al meerdere emails gestuurd, met als antwoord een standaard mail: wij nemen binnen 4 dagen contact met u op, ivm drukte kan het langer duren.
Mijn dochter is zeer verdrietig, omdat dit een kerstkadootje is wat ze voor het eerst zelf besteld en betaald heeft van haar eigen geld.
Mvg Cindy

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bestelde toch nog geleverd wordt voor de kerst