Cleo1501 op 13 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft in januari 2020 een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar ontvangt geen levering en krijgt steeds dezelfde antwoorden over vertraging. Na vier maanden zonder oplossing vraagt de klant om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Bestelde in januari bij Check Die Deal.be, steeds dezelfde antwoorden op vraag om levering. Nu kreeg ik weer het antwoord dat het rechtstreeks van bij de leverancier wordt verzonden en dat er vertraging is! We draaien in cirkels, mijn geld krijg ik ook niet terug! Ik wil na 4 maand een definitieve oplossing, mijn geld terug!
Als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
