Mijn Klacht:
Gepersonaliseerde is nog steeds niet gelever. Sinds juni al aan het wachten en geen gehoor bij checkdiedeal.
Gewenste Oplossing:
Als het geld is teruggestort ivm wanprestatie
Een klant heeft een klacht ingediend over Check Die Deal vanwege het uitblijven van de levering van een gepersonaliseerd product. De klant wacht sinds juni op de levering en heeft geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Gepersonaliseerde is nog steeds niet gelever. Sinds juni al aan het wachten en geen gehoor bij checkdiedeal.
Als het geld is teruggestort ivm wanprestatie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM