Mijn Klacht:
riemen besteld en betaald maar niets ontvangen. reageren niet op mail.
Gewenste Oplossing:
als ik de spullen ontvang of mijn geld retour krijg
Een klant heeft riemen besteld en betaald bij Check Die Deal, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
riemen besteld en betaald maar niets ontvangen. reageren niet op mail.
als ik de spullen ontvang of mijn geld retour krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM