Cindy M. op 01 december 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft in mei een bestelling geplaatst voor boxers bij Check Die Deal, maar heeft na zeven maanden nog steeds geen pakket ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en beloften van terugbetaling van 39,95 euro, heeft de klant noch het product, noch het geld teruggekregen.
In mei een pakket besteld met boxers.
Nu 7 maanden verder vele malen gemaild, steeds weer loze beloftes. Het geld (39,95l zou terug gestort worden. Nog altijd niets terug gekregen, geen boxers en geen terugbetaling.
Ik wil mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
