Wendy431 op 18 augustus 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling is verricht. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontvangt geen enkele reactie van het bedrijf.
Ik heb 3 weken geleden een bestelling gedaan
Maar ik heb nooit iets gekregen.
Wel betaald uiteraad.
En ik heb ze al 5 a 6 mails gestuurd .
Nooit geen reactie terug.
Schande.
Willen of kunnen iemand mijn helpen
mijn bestelling krijgen.
En antwoord terug geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
