Mijn Klacht:
Er stond dat er binnen 10 en 21 werkdagen mijn pakketje aan moest komen alleen duurt het nu al veel langer.
Gewenste Oplossing:
Ik maak me veel zorgen dat het pakketje wel aan komt. Ik wil daarom graag deze maand mijn pakketje nog
Een klant van Check Die Deal ervaart vertraging bij de levering van zijn pakketje, dat volgens de informatie binnen 10 tot 21 werkdagen zou aankomen. Inmiddels is het al veel langer wachten zonder ontvangst van de bestelling.
Er stond dat er binnen 10 en 21 werkdagen mijn pakketje aan moest komen alleen duurt het nu al veel langer.
Ik maak me veel zorgen dat het pakketje wel aan komt. Ik wil daarom graag deze maand mijn pakketje nog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM