Klacht: diabetessokken

Jan Oomen op 24 februari 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 februari 2022

Een klant heeft op 25 januari diabetessokken besteld voor 39,85 euro, maar ontvangt geen reactie op drie verstuurde e-mails. De klant is ontevreden over de communicatie van Check Die Deal.

Mijn Klacht:

Op 25 januari voor 39,85 euro diabetes sokken besteld, daarna 3x een E-mail gestuurd maar krijg er geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

Dat de 39,85 euro terug op mijn rekening gestort wordt,zodat ik elders de sokken kan kopen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM