Klacht: Betaald maar niet leveren

hendrikm op 06 februari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 februari 2020

Een klant heeft in december 2019 een bestelling geplaatst en betaald bij Check Die Deal, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van het bedrijf, blijft het stil na een verzoek om terugbetaling. De klant voelt zich in de steek gelaten en is teleurgesteld over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Begin december 2019 bestelling gedaan en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Meerdere mail contact gehad maar steeds werd er uit gesteld en beloofd. Losebelofte dus. Nu heb ik verzocht om geld retour, en nu is ineens niemand thuis het is muis stil. Belachelijk na twee en half wacht en en aan het lijntje gehouden worden.

bestelling:500019668

Gewenste Oplossing:

Of pakketje nu geleverd hebben of geld per direct terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM