Timperman op 11 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft sokken besteld via Check Die Deal, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de sokken tijdens de levering kwijt waren geraakt en dat er een nieuwe zending zou plaatsvinden. Na een maand wachten zonder ontvangst van de sokken, begint de klant te twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Een aantal sokken besteld via deze site, maar nooit de spullen gekregen. Daarna nogmaals naar gevraagd, de sokken zouden kwijtgeraakt zijn tijdens de levering, en er zou een nieuwe zending gedaan moeten worden. Toen alsnog een maand gewacht en nog steeds niks gekregen. Ik begin steeds meer te vermoeden dat het gewoon een oplichtersbedrijf is…
Als ik mijn bestelling binnen heb gekregen of wanneer het geld teruggestort wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
