Terug

Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Mara DP op 23 maart 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 maart 2020

Een klant heeft op 26 december 2019 een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, met de belofte dat het item de volgende dag geleverd zou worden. Na meerdere keren een andere leverdatum te hebben ontvangen en geen reactie op e-mails naar de klantenservice, is de klant teleurgesteld en beschrijft de ervaring als klantonvriendelijk en respectloos. Tot op heden, 24 februari 2020, is de bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ZEER KLANTONVRIENDELIJK EN RESPECTLOOS: je reinste OPLICHTERIJ
BESTEL HIER NIET! Op 261219 item besteld met de belofte; “voor 18u besteld is morgen in huis”. Al 4 keer een andere leverdatum gekregen. Via chat krijg je te horen dat je mail moet sturen naar [email protected], dan krijg je een automatisch antwoord dat ze je mail gehad hebben en zullen antwoorden binnen de 4 dagen……en dat is het dan, verder geen reactie!
Het is nu 24022020 en nog niks gezien.
Ben benieuwd hoe dit verder loopt.

Gewenste Oplossing:

Levering ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het