Klacht: Bestelling nooit aangekregen!

Ines2240 op 28 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 294 heb ik een bestelling geplaatst voor 2 honden halsbanden.
Een goede week later een bevestiging van verzending ontvangen maar enkele dagen later niets aangekregen. Contact opgenomen met de klantendienst (per mail, wegens geen telefoonnummer te vinden) en daar een antwoord gekregen met een ticketnummer en de belofte om binnen de 4 werkdagen een reactie te krijgen, nu ondertussen meer dan 7 dagen verder en nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn order met nummer 400184000 en hopelijk kan er iets worden gedaan aan deze site want dit ruikt naar oplichterij, als je al de reviews op trustpilot bekijkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ines2240
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM