Klacht: bestelling niet geleverd en geen reactie op vragen via klantenservice

400189184 op 22 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een klant heeft op 4 juni 2020 een riem besteld en betaald bij Check Die Deal, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen en geen reactie gekregen op zijn vragen aan de klantenservice. De klant overweegt aangifte te doen wegens oplichting.

Mijn Klacht:

4 juni 2020 een riem besteld en betaald een bevestiging ontvangen en verder niets meer.

Oplichting ga aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

na levereing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM