Terug

Klacht: Bestelling niet geleverd

Yoni Van Dorpe op 24 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 mei 2020

Een klant heeft een gepersonaliseerde ketting besteld bij Check Die Deal, met de belofte dat deze binnen 14 dagen geleverd zou worden. Na twee maanden zonder levering en meerdere onbeantwoorde e-mails naar de klantenservice, blijft de klant zonder antwoord of oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb een gepersonaliseerde ketting besteld. Deze zou binnen de 14 dagen geleverd worden. Ondertussen 2 maanden verder en nog steeds niets ontvangen. Ik heb al verschillende mails gestuurd naar de klantenservice maar krijg steeds hetzelfde standaard antwoord waarin ze zeggen dat ze de mail binnen 4 dagen zouden beantwoorden. Helaas heb ik tot op heden nog geen enkel antwoord ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik alsnog mijn bestelling geleverd krijg of mijn geld terug zie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het