Klacht: bestelling niet geleverd

LEO DE BIJL op 19 april 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 april 2020

Een klant heeft op 3 april 2020 producten besteld bij Check Die Deal, waaronder een oorreinigerset, met de verwachting dat deze op 17 april geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. Het ordernummer is 400180711.

Mijn Klacht:

heb op 03-04 2020 producten besteld waaronder oorreinigerset deze zouden op 17-04 geleverd worden heb nog niks ontvangen orde nummer was 400180711 heb wel betaald

Gewenste Oplossing:

als de bestelling als nog geleverd word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM