Klacht: Bestelling niet geleverd

Verheye op 26 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 december 2019

Een klant heeft twee truien besteld bij Check Die Deal, die op 18 december verzonden zouden worden. Tot op heden heeft de klant de truien niet ontvangen en heeft hij meerdere e-mails gestuurd zonder antwoord te krijgen.

Mijn Klacht:

Heb 2 truien besteld gingen verzonden worden 18 dec heb al mails gestuurd maar geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Truien leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM