Terug

Klacht: Bestelling geplaatst, nooit ontvangen

Babettestraat op 10 januari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 10 januari 2020

Een klant heeft op 9 december een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, met de belofte dat het product dezelfde dag verzonden zou worden. Op 10 januari had de klant het product echter nog steeds niet ontvangen en kon geen contact krijgen met het bedrijf, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is en de e-mailcommunicatie niet effectief was.

Mijn Klacht:

Op 9 december heb ik een bestelling geplaatst bij checkdiedeal.nl. Op de website stond voor 18:00 besteld is dezelfde dag verzonden. Echter, op 10 januari j.l. heb ik nog geen product ontvangen (wel betaald). Krijg geen contact met Checkdiedeal.nl via de mail en een telefoonnummer is er niet… Heb wel een mail van hen ontvangen of mijn product naar wens was? Ik heb niks ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug inclusief de verzendkosten welke ik heb betaald van €20,90

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het