Krops45 op 20 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een strip voor een doucheset besteld en deze betaald, maar nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het telefoonnummer ongeldig te zijn.
Strip voor een doucheset besteld maar nooit ontvangen.
Meerdere malen gemaild maar geen reactie.
Ook geprobeerd te bellen maar dan is het geen geldig telefoonnummer.
Als ik mijn geld terug krijg en dat ze nooit meer iets mogen verkopen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
