Klacht: Bestelling al geruime tijd niet geleverd

Nathi op 13 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 december 2019

Een klant heeft op 13 november een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar deze is tot op heden niet geleverd. Het bedrijf heeft eerder gecommuniceerd dat de levering drie weken zou duren, maar na deze termijn heeft de klant geen verdere updates ontvangen en blijft de e-mailcommunicatie onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Op 13 november wat besteld maar nog steeds niet ontvangen. Ze hebben een keer per mail gereageerd dat het 3 weken geleverd zou worden. Nog steeds niets. Ze reageren ook helemaal niet op de mail!

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling is geleverd in goede orde of ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM