Klacht: Besteld op 29 oktober, tot heden nog altijd niks ontvangen!!!

Crispe6 op 17 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 17 december 2019

Een klant heeft op 29 oktober zes led-lampen met bewegingssensoren besteld bij Check Die Deal, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails voor informatie over de bestelling, heeft de klant geen antwoord ontvangen en kan het bedrijf niet telefonisch bereikt worden. De klant vreest dat hij zijn geld of de producten niet zal terugkrijgen en waarschuwt anderen voor mogelijke problemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 oktober bij Check Die Deal 6 led-lampen met bewegingssensor op batterijen, voor kast of lade besteld t.w.v. 60€ en tot heden nog niks ontvangen!!
Heb ondertussen al meerdere mails verzonden, met de vraag wanneer ik mijn bestelling in ontvangst mag nemen??
Ik vrees ervoor dat ik achter mijn 6 led-lampen of geld terug garantie zal mogen fluiten, aangezien ze niet willen antwoorden op meerdere mails die ik reeds heb verzonden, zonder enig antwoord! Bellen maakt precies niet uit, telefoonnummer bestaat NIET!!! Ondertussen als eens online gekeken, wat ik daar aan kan doen en wat blijkt, dat ik niet de enige ben.. GEWOON RIPPERS ZIJN HET, wees gewaarschuwd mensen!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als ik 6 werkende led-lampen of mijn geld terug in ontvangst mag nemen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM