Terug

Klacht: Besteld en betaald maar niet geleverd gekregen

Riny600226 op 29 april 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 29 april 2020

Een klant heeft op 1 april therapeutische handschoenen besteld bij Check Die Deal, met de belofte van levering de volgende dag. Na meerdere e-mails over de vertraging en een verzoek tot annulering en terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen reactie ontvangen en is het geld nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Heb op 1 april therapeutische handschoenen besteld. Er stond vandaag besteld morgen geleverd. Bij orderbevestiging stond dat bestelling op 8 april geleverd zou worden. Op 7 april mail gehad dat artikel is ingepakt. Op 9 april nog niets ontvangen, mail gestuurd. Op 10 april mailtje van check die deal dat product uit China moet komen. Teruggemaild dat dat niet conform afspraak is en gezegd bestelling te annuleren en geld retour te willen. Op 21 april antwoord gehad dat de levering langer ging duren. Nogmaals geantwoord dat ik bestelling wil annuleren en geld terug wil. Tot op heden (29 april) niks meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het