Klacht: bedriegers: Betaald maar niets ontvangen

DanielleVE op 06 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant heeft begin oktober een bestelling van 103 euro geplaatst bij Check Die Deal, maar heeft na een maand nog steeds niets ontvangen. Ondanks het sturen van meerdere e-mails met verzoeken om terugbetaling en het annuleren van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de verjaardag waarvoor de artikelen bedoeld waren inmiddels voorbij.

Mijn Klacht:

Begin oktober bestelling van 103 euro gedaan. Bedrag direct van mijn rekening. Maar een maand later nog geen bestelling ontvangen.
Heb reeds meerdere mails gestuurd.
Ondertussen kan ik niets meer doen met de bestelde/aangekochte artikels daar het voor een verjaardag was die ondertussen al lang gepasseerd is.
Heb reeds 3 mails gestuurd met vraag voor terug betaling op mijn rekening en dat ze de artikel niet meer moeten opsturen. Ik wacht nog steeds.
SCHANDALIG! BEDRIEGERS !!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling.
Artikels moeten niet meer opgestuurd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DanielleVE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM