Klacht: Artikel niet geleverd

Storm@123 op 08 juni 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 juni 2020

Een klant heeft op 8 mei een stuur fietstas besteld en betaald bij Check Die Deal, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 8 mei een stuur fietstas besteld en betaald maar niets ontvangen. Ik heb 2x een mail gestuurd maar je hoort verder niets.

Gewenste Oplossing:

Of het artikel wordt geleverd op korte terijn of mn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM