Mijn Klacht:
3 februari besteld . Alleen een mail terug met : u ontvangt een track and tracé nummer zodra de bestelling is verzonden. Tot op heden nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn bestelling binnen heb
De grote Stolk op 12 februari 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 3 februari een bestelling geplaatst voor armband naamringen bij Check Die Deal, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. De enige communicatie die de klant heeft ontvangen, is een e-mail waarin werd aangegeven dat een track and trace-nummer zou worden gestuurd zodra de bestelling verzonden was. Tot op heden is er geen verdere informatie of levering gekomen.
3 februari besteld . Alleen een mail terug met : u ontvangt een track and tracé nummer zodra de bestelling is verzonden. Tot op heden nog niets ontvangen
Zodra ik mijn bestelling binnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM