Klacht: Bestelling niet compleet

AM91 op 07 april 2022 over Charactersmania.nl in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant heeft bij Charactersmania.nl drie dekbedovertrekken en twee badhanddoeken besteld, maar ontving slechts één dekbedovertrek. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

3 dekbedovertrekken en 2 badhanddoekken besteld en maar 1 dekbedovertrek ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling binnen een week leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM