Klacht: na 2 weken.nog geen reactie.behalve dat ze via u zeggen er niks mee te doen.

sandra peltzer-camps op 07 december 2023 over Charactersmania.nl in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 7 december 2023

Na twee weken heeft de klager nog steeds geen reactie ontvangen van Charactersmania.nl over een terugbetaling. De klager is teleurgesteld dat het bedrijf aangeeft niets met de situatie te doen en vindt het onacceptabel dat er geen informatie op sociale media te vinden is.

Mijn Klacht:

nog steeds geen geld retour.kan het zomaar dat deze firma zegt wij doen hier niks mee? kan helaas nergens op fb iets vinden.deze verdienen negatieve publiciteit!!!!

Gewenste Oplossing:

geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM