Mijn Klacht:
de zwembad trap bij center Parcs de Eemhof was erg glad en hier ben ik dus ook van boven af naar beneden gevallen.
Gewenste Oplossing:
Als dit niet vaker gebeurd, en de trap of het water op de trap word aangepast.
Klacht: zwembadtrap
lauraraemaekers op 02 november 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 november 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 2 november jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Excuses werden aangeboden en de klacht werd voorgelegd aan het park.
Een klant heeft een probleem ervaren met de gladde trap bij het zwembad van Center Parcs De Eemhof, wat resulteerde in een valpartij. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 03 november 2015 om 11:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
