Mijn Klacht:
al drie keer in de mail geschreven dat de code die ik krijg ook niet werkt maar krijg steeds de zelfde terug
Gewenste Oplossing:
weer een nieuwe
Klacht: nieuwe code werkt ook niet
MT. op 04 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 4 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Center Parcs over een niet-functionerende code, maar ontvangt steeds dezelfde reactie zonder oplossing. Na meerdere pogingen om het probleem te verhelpen, is de klacht inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 04 februari 2014 om 17:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 4 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
